IP ATC (IP-PBX)

Сегодня представить себе жизнь без телефонной связи вообще, а тем более ведение бизнеса, невозможно. Но традиционная телефония уже не в состоянии удовлетворить все предъявляемые к ней требования. Постепенно она превращается в раритет, уступая место IP-телефонам. Для их корректного функционирования необходимы IP-АТС. На крупных предприятиях, в больших компаниях связь между сотрудниками может осуществляться посредством учрежденческих АТС.

IP-АТС что это

Такая автоматическая телефонная станция, использующая в своей работе протоколы IP-телефонии, одновременно выполняет функции двух видов оборудования:

• сервера для регистрации абонентских устройств телефонии и распределения номеров;
• маршрутизатора, для обработки вызовов, управления правилами набора, автоматического ответа, записи и воспроизведения аудио.

Наиболее распространенным сегодня протоколом передачи данных является SIP. К IP-станции подключены телефоны с выходом в интернет, называемые IP или VoIP телефоны. Каждому устройству присваивается свой номер. Поступающие на IP-телефон голосовые сигналы преобразовываются в цифровые данные и передаются посредством IP-АТС абоненту. При приеме происходит обратный процесс – цифровой сигнал изменяется на голосовой. Через станцию также возможна передача факсов.

Если SIP-абонент подключается к сети напрямую, он снабжен собственным идентификатором. В случае же с использованием IP-АТС с несколькими абонентами, идентифицируется только входное устройство. И уже сама станция, выступающая в роли коммутатора, распределяет номера между подключенными к ней получателями. То есть при наличии VoIP-АТС связью обеспечиваются сразу несколько абонентов, хотя линия сетевого подключения оборудована только одна. Сегодня есть возможность воспользоваться услугами трех типов телефонных станций:

• аппаратной;
• программной;
• виртуальной.

Услуги последнего вида телефонии предоставляют телекоммуникационные компании. Она не предполагает приобретение и установку собственного оборудования. Поэтому здесь рассматриваться не будут.

Особенность аппаратной VoIP-АТС заключается в том, для абонентов можно использовать программные SIP-телефоны (софт-фоны) или аппаратные телефоны. Все, что надо сделать, – это пригласить специалистов для установки и настройки оборудования.

Программная телефонная станция предполагает установку программного обеспечения на сервер (компьютер) заказчика. При таком виде IP-АТС возможно изменение функционала путем приобретения дополнительных лицензий. Цена программной VoIP-АТС сравнима со стоимостью ее аппаратного аналога, ее функциональные возможности часто шире, но надежность не столь высока.

Как выбрать офисную IP-АТС?

Прежде чем остановить свой выбор на той или иной модели аппаратной или виртуальной АТС, следует дать ответы на следующие вопросы:

• сколько должно быть портов, т.е. точек подключения внутренних и внешних линий с учетом коммуникационных потребностей своей фирмы, компании или производства;
• какое количество рабочих мест предполагается телефонизировать (учитывать надо абонентов SIP, с аналоговыми и цифровыми телефонами);
• как в ближайшем будущем будет развиваться организация, чтобы определиться с возможностью изменить количество портов;
• какова величина бюджета, доступная для приобретения мини-АТС.

При рассмотрении денежных затрат следует учитывать не только стоимость оборудования, а и затраты на:

• монтаж внутренней сети и сколько стоит офисная АТС;
• программирование станции;
• сервисное обслуживание.

Не стоит забывать и о том, что в дальнейшем может понадобиться модернизация сети и самой VoIP-АТС.

Где купить IP-АТС для офиса?

Можно получить сравнительно недорого оптимальное решение задачи IP-телефонизации предприятия или офиса, обратившись в компании DEPS. Мы предлагаем по привлекательной цене IP-АТС ведущих мировых брендов, производящих телекоммуникационную аппаратуру с разными функциональными возможностями. У нас можно купить станцию для обеспечения связи в небольшом офисе и на огромных предприятиях.

На каждый вид техники дается гарантия, на нее можно заказать сервисное обслуживание. Жители Киева могут забрать покупку самостоятельно на одном из складов компании. Клиентам из других населенных пунктов Украины предоставляется услуга доставки. Заказать телефонную станцию из каталога можно онлайн или по телефону.

На любой возникший вопрос готовы дать квалифицированный ответ менеджеры компании DEPS. Для этого достаточно воспользоваться услугой «Обратный звонок».