Програмна IP-BPX (АТС) 3CX

3CX — це сучасна популярна програмна IP-PBX і платформа Unified Communications з великим функціоналом відразу «з коробки».

Особливості IP-BPX (АТС) 3CX:

• Просте встановлення і керування
• Значне скорочення витрат на зв'язок у порівнянні з традиційною телефонією
• Підвищення ефективності комунікації співробітників завдяки технологіям Unified Communications (статуси користувачів, чат)
• Прийом і здійснення дзвінків в корпоративній мережі з мобільних телефонів (додатки для Android і iOS)
• Функціональний веб-клієнт для зручного управління комунікаціями (дозволяє ефективно спілкуватися незалежно від використованих моделей IP-телефонів, переводити виклик, працювати з адресною книгою, встановлювати статус користувача).
• Спеціальний віджет для сайту для збільшення конверсії воронки продажів. 3CX Live Chat & Talk на сучасній технології WebRTC дозволяє потенційним клієнтам зв'язуватися з відділом продажів або кол-центром в один клік.
• Інтегрований відеоконференцзв'язок через браузер.
• Якісне обслуговування та «ведення» клієнтів: зручний плагін Click2Call, CRM-інтеграція
• Різні варіанти встановлення: на локальному сервері або у хмарного провайдера

Технології Unified Communications для компаній будь-якого розміру

• Платформа 3CX включає усі можливості Об'єднаних комунікацій. Вам не доведеться докуповувати або завантажувати додаткові модулі. Інтегровані відеоконференції на технології WebRTC дозволяють проводити онлайн-зустрічі прямо в браузері або через фірмові комунікаційні додатки для iOS або Android - і не важливо, де ви знаходитеся. Продуктивність співробітників зросте завдяки індикації присутності, корпоративному чату, фліпчарту для спільної роботи, показу екрану і подібним можливостям. Якісна комунікація дозволяють працювати ефективніше.

Проста у налаштуванні і адмініструванні АТС

• Витрати на адміністрування 3CX зведені до мінімуму: автоматизовані популярні завдання, моніторинг стану системи виведений на панель інтерфейсу управління. Оновлення, установка прошивок IP-телефонів виконуються автоматично або у кілька кліків.
• IP-телефони і SIP-транки підключаться за технологією Plug & Play.
• Рутинні операції автоматизовані для економії часу системного адміністратора і грошей компанії.
• Інтуїтивний інтерфейс управління 3CX робить адміністрування системи простим і наочним.

Стабільна і безпечна корпоративна телефонія

• 3CX знаходиться в авангарді сучасних технології захисту комунікаційної системи від різних загроз. Реалізовані прості в налаштуванні і надійні засоби забезпечення безпеки: списки IP-адрес, SRTP-шифрування, моніторинг SIP-атак, настройка IP-телефонів по HTTPS, SSL-сертифікати.
• Платформа 3CX використовує надійний веб-сервер з гарантованою безпекою (рейтинг A + від сервісу SSL Labs).

Корпоративний зв'язок усюди, де є підключення до Інтернету

• Окрім апаратних IP-телефонів з 3CX можна використовувати фірмові програми (Windows, MacOS), мобільні додатки (iOS, Android) і браузерний веб-клієнт.
• Користувачам доступні усі способи зв'язку одночасно і з відмінною якістю зв'язку. Можна здійснювати і приймати виклики, бачити статуси колег, планувати, проводити голосові і відео конференції, онлайн-зустрічі, переадресовувати дзвінки на інших номера.
• Підтримуються PUSH-повідомлення на мобільні - реакція на вхідні буде оперативною, а витрата заряду батареї – мінімальним.

Інтеграція додатків

• 3CX просто і без додаткових витрат підключається до усіх популярних CRM-систем і офісних програм: 1С, Bitrix24, Zoho, Microsoft Outlook, MS Exchange (Plugin), Zendesk, MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Office 365, Salesforce, Google Contacts і багатьох інших.
• 3CX економить час співробітників і керівників, підвищує їх продуктивність завдяки спливаючим повідомленнями, фіксації інформації про дзвінки в CRM.
• Плагін 3CX ClicktoCall для Chrome і Firefox дозволить набрати телефонний номер одним кліком - прямо з CRM або будь-якої веб-сторінки.
• Відеоконференцзв'язок через браузер дозволяє компаніям будь-якого розміру налагодити спільну роботу задопомогою відеоконференцій.
• Конференції створюються в «один клік», відпадає необхідність купувати і налаштовувати вузькоспеціалізоване обладнання та додаткові програми.

Зменшення витрат

• Використання IP-телефонії з 3CX дозволяє економити на зв'язку у порівнянні з традиційною телефонією. Окремі офіси, філії та дистанційні співробітники можуть зв'язуватися за допомогою єдиної корпоративної мережі телефонії через Інтернет, незалежно від їх розташування.
• Більш того, можливе скорочення витрат компанії на відрядження за рахунок проведення ефективних телефонних і відеоконференцій з робочого місця.
• 3CX вкрай лояльна до обчислювальних ресурсів, працює на більшості доступних стандартних ПК, віртуальних машинах VMWare, Hyper-V, KVM, а також всіх популярних хмарних сервісах.