Управління персоналом

Мета цього курсу - дати учасникам-керівникам сучасний практичний інструментарій, що підвищує ефективність управління як окремими співробітниками, так і бізнес-командою в цілому, на основі сучасних досліджень в області менеджменту.

Тема

Всього

 Академічних годин

З них, за видами занять

Лекції

Практичні

1

Практична робота в командах: «Проблемне поле» сучасного керівника

2

2

2

Лідерство і управління командою

2

1

1

3

Ситуаційне лідерство (модель Херсі і Бланшара)

2

1

1

4

Делегування

2

1

1

5

Підвищення відповідальності співробітників. «Дорослий» менеджмент.

2

1

1

6

Управління командою.

2

1

1

7

Лідерство і управління мотивацією.

2

1

1

8

Теорія поколінь - міфи і реальність

1

1

9

Комунікативна компетентність лідера-керівника.

1

1

РАЗОМ:

16

8

8

Темою цього тренінгу є способи і методи маніпулювання думкою іншої людини, методи, які використовуються в переговорах, а також те, як зрозуміти, що вами маніпулюють і як захиститися від маніпулювання вами іншою людиною.

п/п

 

                    Тема

Всього

академічних годинн

З них, за видами занять

Лекції

Практичні

 

1

Маніпуляція, види маніпуляції

12

6

6

 

2

Як захистити себе від маніпулювання

12

6

6

РАЗОМ:

24

12

12

Метою тренінгу є вивчення специфіки ефективного делегування повноважень підлеглим. Під час тренінгу вивчається, що таке делегування, переваги та недоліки, як розпорядитися делегуванням і які завдання не можуть бути делеговані. Відпрацювання практичних методів делегування.

п/п

 

                    Тема

Всього

академічних годинн

З них, за видами занять

Лекції

Практичні

 

1

Що таке делегування

4

4

0

 

2

Як розпорядитися делегуванням

5

5

0

3.

Відпрацювання на практиці методів делегування

7 0 7

РАЗОМ:

16

9

7

Метою тренінгу є вивчення та розуміння основ підготовки до переговорів, отримання теоретичних та практичних навичок професійного діалогу за столом переговорів, закономірності поведінки в ситуаціях невизначеності та правил завершення переговорів.

п/п

 

                    Тема

Всього

академічних годинн

З них, за видами занять

Лекції

Практичні

 

1

Основи ділових перемовин

4

2

2

 

2

Презентації партнерам

4

2

2

3.

Технології перемовин з ВІП-клієнтами

4 2 2
4.

Правила ділової поведінки при перемовинах у різних ситуаціях

4 2 2
5.

Етикет у перемовинах

4 2 2
6.

Завершення перемовин

4 2 2

РАЗОМ:

24

12

12

Цей тренінг розглядає правильний вибір і досягнення цілей, різницю між метою, мрією і бажанням, кроками для досягнення мети, постановки цілей або що робити, якщо ви не можете встановити власну мету і впевнено йти до неї.

п/п

 

                    Тема

Всього

академічних годинн

З них, за видами занять

Лекції

Практичні

 

1

Що таке ціль(мета) та навіщо вона потрібна

3

2

1

 

2

Різниця між метою, мрією та бажанням

3

2

1

3.

Як правильно вибрати ціль

4 3 1
4.

Що робити, якщо не можеш вибрати ціль

2 1 1
5.

Кроки досягнення мети

4 3 1

РАЗОМ:

16

11

5