У період з 9 по 25 лютого 2021 року в Навчальному центрі компанії DEPS був проведений оn-line тренінг «Конструктивна нейтралізація конфліктних ситуацій».
Розкривала секрети і ділилася дієвими техніками практикуючий психолог, сертифікований бізнес-тренер Навчального центру компанії ДЕПС, тренер особистісного зростання, сертифікований коуч Інна Рябошапко. У цей раз платформа ZOOM об'єднала для нейтралізації конфліктів учасників тренінгу - фахівців провідних телекомунікаційних компаній України.
В ході оn-line тренінгу:
- були обрані та розібрані фундаментальні поняття конфлікту,
- критики та зворотного зв'язку,
- природа конфліктів і причин їх виникнення,
- прийоми нейтралізації конфліктних ситуацій на корені та пошук рішення вже у всю бурхливого конфлікту.
Корисним стало відпрацювання навичок і проведення рольової гри в сесійних кімнатах ZOOM.
Коментарі після навчання вкрай позитивні та вже намічені наступні кроки для розвитку.
За результатами навчання учасники оn-line тренінг «Конструктивна нейтралізація конфліктних ситуацій» отримали сертифікати.
