Trusted Home безопасность и управление Wi-Fi

О решении Trusted Home

Trusted Home — это основанное на искусственном интеллекте решение для обеспечения безопасности и управления Wi-Fi, позволяющее поставщикам широкополосных услуг создавать для своих заказчиков премиальные безопасные умные дома. Оно не требует дополнительных

Аппаратных средств, позволяет абонентам самим управлять своей защитой и своими соединениями с помощью понятного приложения самообслуживания для Android или iOS, также обеспечивающего родительский контроль.

Провайдеры могут повысить доход с абонента за счет предложения абонентам услуг по управлению подключенным домом и сокращения расходов на поиск и устранение неисправностей благодаря информации, получаемой при помощи решения Trusted Home.

Платформа SaaS Trusted Home контролирует поведение устройств в сети с целью выявления и блокирования угроз, выдачи рекомендаций и автоматической настройки маршрутизатора, что позволяет повысить защищенность и производительность Wi-Fi.   

Решение Trusted Home решает следующие проблемы:

• Решение по безопасности для “умного дома”
• Увеличение ARPU
• Удовлетворение возрастающих потребностей абонентов
• Улучшение качества и надежности домашней сети абонентов
• Снижение количества обращений в службу поддержки
• Уменьшение времени звонка при обращении в службу
• Уменьшение оттока абонентов
• Повышение лояльности клиентов

Существует несколько способов монетизации и применения решения Trusted Home:

• ISP оператор:
  • предоставляет своему клиенту премиальную техническую поддержку
  • сокращает количество выездов ремонтных бригад
  • абонент получает защиту своих данных и сети
  • абонент получает удобное приложение для управления и настройки своей Wi-Fi
• Малый и средний бизнес:
  • возможность владельцам или ответственным менеджерам контролировать выход в Интернет своими сотрудниками которые находятся на рабочем месте
  • обезопасить данные в локальной сети Wi-Fi
  • управлять доступом.

                После распознавания типа устройства ведется постоянный поведенческий анализ. В случае отклонения от нормального поведения выдается предупреждение, если отклонение критическое то блокируется устройству доступ к сети до применения мер.

Абонент самостоятельно принимает решения при получении уведомлений о подозрительной деятельности, настраивает сценарии для различных устройств (взрослым можно посещать все сайты, детям только определенные и т.д.), меняет настройки своей сети.

Информация с портала поддержки значительно снижает нагрузку на выездные бригады, сокращает время реагирования на проблему клиента и значительно повышает лояльность клиента.

Дополнительную информацию о том, как Trusted Home может содействовать вашей организации в удовлетворении ваших заказчиков по широкополосной связи, а также каким образом монетизировать предоставление такой услуги можно получить у ответственных сотрудников компании DEPS.