Проведено бізнес-тренінг за темою «Техніка ефективних продажів інтернет-послуг»

В період з 6 по 8 лютого 2018 року в Навчальному центрі компанії DEPS був проведений тренінг за темою: “Техніка ефективних продажів інтернет-послуг”. Учасниками тренінгу були керівники структурних підрозділів філії «Управління «УКРГАЗТЕХЗВ’ЯЗОК» Публічного акціонерного товариства «УКРТРАНСГАЗ».

У відповідності до програми тренінгу були проведені теоретичні заняття з бізнес-планування та бюджетування, управління фінансами, етапів продажів, техніки активних продажів інтернет-послуг на основі технології GEPON, техніки ефективних продажів по телефону, законів створення презентації продукту, відмінності телефонної та особистої презентації.

На практичних вправах учасники тренінгу відпрацьовували в парах та в малих групах комунікаційні техніки взаємодії з клієнтом, зокрема: встановлення контакту, виявлення потреб, презентація продукту, обговорення заперечень, укладання контракту. Учасники тренінгу відпрацювали декілька варіантів типової та нестандартної бесіди с клієнтом, визначили основні типи питань по телефону, побудували аргументацію через потреби клієнта. На завершенні учасники тренінгу виконали комплексну випускну справу, яка складалася з усього ланцюга бізнес-процесу підприємства, зокрема: відпрацювання бізнес-плану та бюджету, пошук та залучення клієнтів, укладання контракту с клієнтами, надання послуги, відпрацювання актів виконаних робіт.

За результатами навчання слухачі отримали сертифікати:

За словами Животовського Володимира Петровича: “Хочу відмітити якісно підготовлені презентації. Я засвоїв сучасні методи продажу послуг, оцінив власні знання та порівняв їх з досвідом тренерів, розширив рамки своїх умінь та навичок .

Миринда Роман Васильович прокоментував: “Для мене був дуже корисний модуль з бізнес-планування, бюджетування та управління фінансами. Цілі, які я ставив перед собою на тренінгу, досягнуті в повному обсязі”.

Чубар Іван Юрійович додав до сказаного вище: “Здобув навички спілкування з потенційними клієнтами стосовно продажу своїх послуг. Навчання пройшло на високому рівні ”.

Проведені раніше навчання:

Ми приєдналися до бойкоту російської та білоруської продукції. Слава Україні!

We joined the boycott of russian and belarusian products. Glory to Ukraine!!

прапор України