Незважаючи на загальносвітове зростання обсягів і популярності стрімінга, глядачі залишаються розчаровані своїм досвідом потокового відеоперегляду. Про це повідомляє портал RapidTVNews, посилаючись на дослідження компанії Penthera, яке було проведене в десяти країнах.
Так, 89% респондентів пробували стрімінговi перегляди серіалів і фільмів на своїх мобільних пристроях, проте 88% з них були в якійсь мірі розчаровані: через повільне завантаження відео, буферизацію, дратівливi рекламнi оголошення, збільшення щомісячного трафіку або проблеми з Wi-Fi.
На думку експертів, постійні розчарування у глядачів можуть стати проблемою для провайдерів стрімінга. Після труднощів з потоковим відеопереглядом 47% користувачів закривають додаток, щоб спробувати ще раз пізніше, 25% використовують інший додаток для стрімінга, а 20% перестають користуватися сервісом, навіть якщо проблема була не в додатку або послугах провайдера.
У Європі найбільший відсоток прихильникiв потокового вiдео зафіксовано у Великобританії - 89%. Але там же і найвищий відсоток глядачів, які вiдмiняють свої підписки після негативного досвіду використання, - 11%. Менше половини британських користувачів - 48% - дивляться потокове вiдео на своїх мобільних пристроях щодня.
За даними аналітиків, три чверті респондентів погодилися б на щомісячну оплату якісного завантаження відео, при цьому 19% з них готові платити $5 або більше.
