Сучасний рітейл потребує передових технологічних рішень для посилення рівня безпеки, оптимізації бізнес-процесів та покращення клієнтського сервісу.
Компанія DEPS, використовуючи свій досвід та експертизу, успішно реалізувала високотехнологічний проєкт системи відеоспостереження з нейроаналітикою та аудіозв’язком в одному з beauty lab найбільшої національної мережі магазинів краси та здоров’я EVA.
Виклики проєкту
Замовник зіткнувся з низкою викликів, які вимагали негайного вирішення для забезпечення стабільності та зростання бізнесу:
- Ризики, пов’язані з людським фактором;
- Необхідність оперативного реагування на потенційні загрози та нетипові ситуації;
- Відсутність єдиної інтегрованої системи для централізованого управління відеоспостереженням та аудіокомунікаціями.
Комплексне рішення
Для досягнення максимального ефекту команда DEPS розробила проєкт, який складався з декількох ключових етапів:
1. Впровадження відеоспостереження з нейроаналітикою
Завдяки використанню нейроаналітики замовник отримав:
- Автоматичне виявлення осіб з підозрілою чи небезпечною поведінкою та нештатних ситуацій;
- Більш якісний контроль дотримання внутрішніх стандартів безпеки.
2. Інтеграція аудіозв’язку для миттєвого реагування
Функціонал підключеної системи двостороннього аудіозв’язку забезпечив:
- Автоматичну активацію голосових оповіщень у разі виявлення потенційно небезпечних ситуацій;
- Оперативне комунікування охоронного комплексу з персоналом.
3. Централізоване управління та аналітика в режимі реального часу
Інтеграція з єдиним центром моніторингу дозволила отримати:
- Миттєву обробку та аналіз даних;
- Автоматизоване формування аналітичних звітів для прийняття управлінських рішень;
- Скорочення витрат на охоронні заходи та оптимізацію ресурсів.
Результати впровадження
Побудова та запуск системи забезпечили замовнику суттєві переваги:
- Значне зменшення кількості інцидентів – автоматизація процесів забезпечила миттєве реагування на виявлені аларми системи.
- Скорочення витрат – впровадження системи дозволило частково замінити фізичний персонал і оптимізувати витрати.
- Підвищення рівня безпеки – забезпечено більш ефективний аналіз і контроль поведінки відвідувачів і персоналу.
- Оптимізація бізнес-процесів – аналітика поведінки відвідувачів дозволила отримати корисні інсайти для покращення клієнтського досвіду та операційної ефективності.
«Проєкт DEPS для лінії магазинів EVA доводить, що сучасні технології здатні не лише підвищити рівень безпеки, а й стати потужним інструментом для суттєвого покращення бізнес-процесів. - заявив Станіслав Баяджи, керівник напрямку IoT компанії DEPS. Проєкт став цікавим викликом для нашої команди, оскільки інтеграція передових технологій у рітейлі вимагає не лише технічної експертизи, а й глибокого розуміння специфіки бізнесу. Ми пишаємося отриманим результатом і твердо переконані, що подібні рішення ефективно масштабуються та адаптуються для інших галузей – логістики, промисловості, міської інфраструктури та великих комерційних об’єктів. Інноваційні технології відкривають перед бізнесом нові можливості, і наша місія – допомагати компаніям максимально ефективно їх використовувати.»
Якщо ваша компанія прагне вийти на новий рівень безпеки та управління, команда DEPS готова стати вашим надійним технологічним партнером у реалізації інноваційних рішень.