У 2020 році витрати на ІТ у всьому світі збільшаться на 5%, прогнозують в міжнародній дослідницькій і консалтинговiй компанії IDC.
За прогнозами аналітиків, інвестиції в ПЗ і послуги залишаться стабільними, при цьому продажі смартфонів будуть рости за рахунок запуску і розвитку 5G-мереж.
Незважаючи на досить оптимістичні прогнози, є загроза зниження обсягів ринку. Основною причиною цього може стати поширення коронавируса, оскільки Китай є важливим гравцем на світовому IT-ринку. Також очікується, що впадуть продажі ПК, а інвестиції в сервери і сховища даних не відновляться до рівня динаміки, яка була в 2018 році.
В цілому, експерти роблять ставки на такі напрямки, як хмарні технології, штучний інтелект, AR/VR, блокчейн, IoT, BDA (великі дані і аналітика) і робототехніку.