В январе 2021 года украинцы традиционно уделяли много времени глобальным социальным сетям и мессенджерам, вместе с тем уровень популярности некоторых приложений изменился. Впервые за долгое время Viber потерял лидерские позиции, уступив Chrome и YouTube. Об этом говорится в исследовании Kantar CMeter.
Примечательно, что параллельно с этим мессенджер Telegram продолжил наращивать аудиторию, обогнав Messenger.
Вся двадцатка самых популярных мобильных приложений выглядит так:
Chrome – 98,2%.
YouTube – 97,2%.
Viber – 96,8%.
Gmail – 95,8%
Google Maps – 86%.
Facebook – 85,7%.
Privat24 – 77,5%
Telegram – 76,8%.
Fb Messenger – 72,3%.
Instagram – 69%.
ua – 50,8%.
Новая почта – 50,5%.
My Vodafone – 44,4%.
WhatsApp – 42,2%.
AliExpress – 42,1%.
Мой Киевстар – 38,4%.
monobank – 34,5%.
Дія – 29,7%.
Rozetka – 27,7%.
Shazam – 26,7%.
Стоит отметить, что вторая двадцатка рейтинга состоит в основном из украинских мобильных приложений.
Напомним, в прошлом году мировые компании стали чаще отправлять своим клиентам транзакционные сообщения (коммуникация напрямую с человеком) через Viber. Число брендов, которые стали взаимодействовать с людьми с помощью бизнес-сообщений, глобально увеличилось на 58% по сравнению с 2019 годом.
