Компанія Siemon – світовий лідер у дослідженні, розробці та виробництві якісних та високопродуктивних компонентів мережевої інфраструктури. Продукція Siemon добре відома у всьому світі і, за думкою багатьох експертів, вважається зразком високої якості та технічних характеристик.
Зміст:
- Що таке програма Siemon Registered Installer℠?
- Яка ціль програми Siemon Registered Installer℠?
- Як отримати статус Siemon Registered Installer℠?
- Що включає програма навчання Siemon Registered Installer℠?:
- Що таке програма Siemon Certified Installer®?
- Яка ціль програми Siemon Certified Installer®?
- У чому перевага статусу Siemon Certified Installer® для системного інтегратора?
- У чому перевага вибору системного інтегратора зі статусом Siemon Certified Installer® для замовника?
- Як отримати статус Siemon Certified Installer®?
- Що включає програма навчання Siemon Certified Installer®?
- Які умови гарантії на компоненти на системи Siemon?
- Як скористатись гарантійною підтримкою на компоненти на системи Siemon?
- Як отримати підтвердження статусу партнера (лист авторизації) Siemon?
- Як отримати додаткову інформацію щодо продуктів та рішень Siemon?
Окрім виробництва компонентів, компанія Siemon має кілька партнерських програм, у рамках яких технічні фахівці компаній-партнерів проходять навчання з проектування та монтажу структурованих кабельних систем.
Компанія Siemon вважає, що лише виробити та продати споживачеві високоякісний та ефективний компонент є недостатнім. Необхідно, щоб цей компонент був встановлений у системі, яка належним чином була спроектована та змонтована кваліфікованими спеціалістами. Програми Siemon Registered Installer℠ та Siemon Certified Installer® якраз і покликані виконати це завдання.
Що таке програма Siemon Registered Installer℠?
Експоненційне зростання мереж на базі протоколів IP, представляє великі можливісті для підрядників та замовників із проектних рішень мереж передачі загальних даних, професійних аудіо/відео даних, систем безпеки та контролю доступу, беспровідних мереж (WiFi та DAS), систем управління та автоматизації будинкової інфраструктури (PoE Lightning, BAS, Smart Building).
Програма Siemon Registered Installer℠ призначена для компаній, що плануть виконувати проектувальні та монтажні роботи із використанням структурованих кабельних систем компанії Siemon. Siemon Registered Installer℠ у порівнянні за Siemon Certified Installer® висуває менші вимоги до таких компаній. Надання компанії статусу Siemon Registered Installer℠ в тому числі підтверджує, що такий партнер має достатні ресурси та знання для реалізації малих та середніх проектів структурованих кабельних систем.
Яка ціль програми Siemon Registered Installer℠?
Мета програми Siemon Registered Installer℠ – створити та підтримувати мережу компаній-партнерів, які якісно проектуватимуть та встановлюватимуть структуровані кабельні системи Siemon. Наявність у компанії, що виконувала встановлення структурованої кабельної системи Siemon, партнерського статуса Siemon Registered Installer℠ є однією з умов надання офіційної гарантії Siemon на таку систему.
Як отримати статус Siemon Registered Installer℠?
Для отримання статусу Siemon Registered Installer℠ компанією необхідне виконання двох умов:
- мінімум один її співробітник повинен пройти навчання з курсу Siemon Registered Installer℠ та успішно скласти відповідний екзамен. Окрім отримання компанією статусу Siemon Registered Installer℠, вказаний співробітник також отримує статус авторизованого спеціаліста Siemon Registered Installer℠;
- укласти відповідну партнерську угоду з дистриб’ютором Siemon.
Для підтвердження статусу Siemon Registered Installer℠ компанія-партнер щонайрідше раз на два роки повинна проходити повторне навчання за скороченою програмою Siemon Registered Installer℠, що охоплює новації стандартів у галузі структурованих кабельних систем, вивчення нових продуктів та рішень Siemon.
Що включає програма навчання Siemon Registered Installer℠?:
Навчальна програма Siemon Registered Installer℠ триває понад 3 години і охоплює ключові поняття та терміни, найкращі методи та інструкції з монтажу, різні типи сервісів.
Тривалість та умови навчання можна дізнатися, заповнивши відповідну форму запиту до Дистриб’ютора.
Програма навчання включає такі розділи:
- Основи структурованих кабельних систем
- Мідні структуровані кабельні системи
- Монтаж та тестування мідних структурованих кабельних систем
- Оптичні структуровані кабельні системи
- Монтаж та тестування оптичних структурованих кабельних систем
- Загальні рекомендації з встановлення та адміністрування кабельних систем
По закінченню навчання для підтвердження здобутої кваліфікації Siemon Registered Installer℠ учасникам навчання необхідно скласти випускний іспит.
Що таке програма Siemon Certified Installer®?
Продуктивність та ефективність структурованої кабельної системи залежить від сукупності багатьох факторів, не лише від кабелю хорошої якості та правильної послідовності підключення обладнання. Щоб забезпечити необхідну пропускну здатність та гарантувати відповідність майбутнім викликам, структурована кабельна система повинна бути належним чином спроектована, встановлена та адміністрована. Враховуючи усі важливі фактори компанія Siemon розробила програму сертифікації монтажних організацій Siemon Certified Installer®.
Яка ціль програми Siemon Certified Installer®?
Програма Siemon Certified Installer® дозволила створити, підтримувати та розвивати глобальну мережу сертифікованих монтажних організацій зі статусом Siemon Certified Installer® (CISM). Користуючись послугами компаній зі статусом Siemon Certified Installer®, замовники із підрозділами у різних регіонах та різних країнах (національні та міжнародні корпорації, органи державної влади та державні компанії, дипломатичні представництва), можуть бути впевнені в стабільній якості та найкращій продуктивності, ефективності їх кабельної інфраструктури у будь-якій точці світу.
У чому перевага статусу Siemon Certified Installer® для системного інтегратора?
Переважна кількість чинних компаній зі статусом Siemon Certified Installer® називають якість продукції Siemon як ключовий фактор. Ще однією перевагою є відкритість системи Siemon та її сумісність з іншимии виробниками кабелю. Безперечно, високий рівень взаємодії між Siemon та компанією зі статусом Siemon Certified Installer® також допомагає. Програма Siemon Certified Installer®— це справжнє партнерство задля забезпечення успішної реалізаціїї будь-яких, навіть найбільш амбіційних проектів та якісного результату для замовника.
Процес відбору компаній для участі у програмі Siemon Certified Installer® є достатньо суворим, але це задає високий рівень виконання робіт та відповідність чинним галузевим стандартам. Навчальна програма Siemon Certified Installer® містить поєднання лекцій, задач з проектування та практики. Програма призначена як для відділів проектування, так і для спеціалістів з монтажу.
Програма Siemon Certified Installer® дозволяє компаніям, що беруть у ній участь, бути в курсі новацій телекомунікаційної галухі, підвищувати курентність своїх послуг та рішень на ринку та підтримувати високий рівень задоволеності клієнтів. Згідно з опитуванням Siemon, переважна кількість сертифікованих системних інтеграторів відзначають цінність програми Siemon Certified Installer® для їз бізнесу – Siemon є важливим постачальником новітніх продуктів, джерелом інформації та партнером у наданні якісних послуг замовникові.
У чому перевага вибору системного інтегратора зі статусом Siemon Certified Installer® для замовника?
- Siemon надає статус Siemon Certified Installer® лише кращим монтажним компаніям. Кожна монтажна компанія, що подає заявку на участь у програмі Siemon Certified Installer® проходить процес оцінки з наявності у неї належного рівня матеріально-технічних можливостей та кваліфікації співробітників.
- Компанії, що отримують статус Siemon Certified Installer®, зобов’язані направити двох співробітників на навчальну програму Siemon, яка включає обширне навчання принципам проектування телекомунікацій і практикам встановлення.
- Навчальний курс базується на найновіших досягненнях кабельної індустрії та забезпечує глибоке розуміння як усталених так і нових стандартів.
- По завершенню навчання серед його учасників проводиться оцінка здобутих знань на комплексному випускному іспиті. Лише учасники з оцінкою не нижче прохідного бала отримують право на статус Siemon Certified Installer®.
- Сертифікаційне навчання Siemon визнано BICSI (Міжнародна консультаційна служба будівельної індустрії).
- Програма Siemon Certified Installer® відповідає ISO 9001:2015.
- Компанії зі статусом Siemon Certified Installer® можуть пропонувати замовникам розширену гарантію на систему від The Siemon Company.
- у разі виникнення будь-яких проблем із системою, встановленою компанією зі статусом Siemon Certified Installer® Siemon проводить аудит та, якщо необхідно, вживає негайних заходів щодо виправлення ситуації.
- Монтажні організації зі статусом Siemon Certified Installer® мають доступ до асортименту послуг Siemon з технічної підтримки, технічного нагляду, супроводу продажів та навчання.
- Монтажні організації зі статусом Siemon Certified Installer® мають можливість купувати продукцію у дистриб’юторів Siemon та пропонувати замовникам конкурентоспроможні ціни.
Як отримати статус Siemon Certified Installer®?
Для отримання статусу Siemon Certified Installer® компанією необхідне виконання таких умов:
- Наявність відповідного рівня матеріально-технічних можливостей та кваліфікації співробітників.
- Мінімум два її співробітники повинні пройти навчання з курсу Siemon Certified Installer® та успішно скласти відповідний великий екзамен. Окрім отримання компанією статусу Siemon Certified Installer®, вказаний співробітник також отримує статус авторизованого спеціаліста Siemon Certified Installer®.
- Укласти відповідну партнерську угоду з дистриб’ютором Siemon.
Для підтвердження статусу Siemon Certified Installer® компанія-партнер щонайрідше раз на два роки повинна проходити повторне навчання за скороченою програмою Siemon Certified Installer®, що охоплює новації стандартів у галузі структурованих кабельних систем, вивчення нових продуктів та рішень Siemon.
Що включає програма навчання Siemon Certified Installer®?
Проектування, встановлення та адміністрування кабельної системи – це основні послуги, що надаються компаніями зі статусом Siemon Certified Installer®. Сучасні мульти-сервісні мережі вимагають відмінних знань та навичок, а також досвіду. Партнери зі статусом Siemon Certified Installer® отримують базову підготовку в цих областях на офіційних курсах Siemon починаючи з 1994 року.
Основна мета навчання – навчити проектувальників та спеціалістам з монтажу принципам та вимогам згідно розширеної гарантії на компоненти на системи компанії Siemon. Оскільки продукти Siemon розробляються та виготовляються із перевищенням вимог стандартів стандартів ANSI/TIA/EIA та ISO щодо характеристик надійності та продуктивності, то і навчальні програми Siemon базуються на найвищому рівню вимог щодо якості монтажу національних та міжнародних стандартів.
Навчання проводиться кваліфікованими інструкторами (багато з яких сертифіковані BICSI як RCDD) з великим практичним досвідом проектної роботи.
Для того, щоб взяти участь у навчанні Siemon Certified Installer® учасники повинні вже мають бути спеціалістами у сфері телекомунікаційних кабелів із відповідними знаннями та досвідом. Навчальні програми Siemon Certified Installer® включають розширений набір знань і не розраховані на новачків.
Заняття починається з всебічного огляду найсучасніших стандартів у галузі телекомунікаційних кабелів, що створює міцну основу для подальших знань. Курс зосереджується на принципах проектування та практиках встановлення із реальних проектів.
Програма навчання Siemon Certified Installer® включає в себе:
- Практичні лабораторні вправи. Лабораторні заняття допомагають здобути навички з встановлення та тестування горизонтальних і магістральних кабельних ліній згідно сучасним стандартам.
- Інтерактивні заняття. Частина навчання зосереджена насамперед вимогах стандартів до кабельних ліній, які є вирішальними для стабільної роботи системи протягом усього строку її експлуатації. Учасники також здобувають повноцінні знання продуктів та рішень Siemon та їх відповідності галузевим стандартами.
- Сертифікація. Після завершення програми навчання учасники сдають іспит, та тільки у випадку його успішної здачі відповідні компанії отримують сертифікат Siemon Certified Installer®. Наявність у монтажної організації сертифікату Siemon Certified Installer® є необхідною умовою для надання замовнику розширеної гарантії на встановлену такою монтажною організацію кабельну системи Siemon.
Тривалість та детальні умови навчання можна дізнатися, заповнивши відповідну форму запиту до Дистриб’ютора.
Які умови гарантії на компоненти на системи Siemon?
Строк гарантії на окремі компоненти Siemon починається з дня їх відвантаження. Строк гарантії на систему Siemon починається відповідно до сертифіката на відповідну систему. Siemon надає сертифікат на систему партнеру у випадку виконання усіх необхідних умов:
- правильного заповнення партнером відповідної реєстраційної форми і направлення її Siemon. У реєстраційній формі вказуються: характеристики встановленої системи, дані партнера, ім'я, номер сертифіката та підпис спеціаліста, дата початку та закінчення монтажу, кількість портів та моделі встановлених компонентів марки Siemon;
- заповнення реєстраційної форми співробітником партнера, який беспосередньо контролює якість монтажу протягом усього періоду реалізації проекту;
- наявності у партнера дійсного статусу Ci, Ri протягом усього періоду реалізації проекту на заповнення реєстраційної форми;
Компанія Siemon підтверджує надання гарантії на систему відповідному партнеру зі статусом Siemon Registered Installer℠ або Siemon Certified Installer®.
Гарантія поширюється лише на компоненти та системи Siemon, продані кінцевому користувачеві партнером із статусом Siemon Registered Installer℠ або Siemon Certified Installer®. Гарантія на окремі компоненти складає від 1 до 5 років, у залежності від типу продукту. Гарантія на системи Siemon складає 20 – 25 років, залежно від типу системи. Точний строк гарантії на окремі компоненти та системи вказано у офіційних гарантійних умовах Siemon.
Як скористатись гарантійною підтримкою на компоненти на системи Siemon?
Кінцевий користувач має право звернутись до партнера зі статусом Siemon Registered Installer℠ або Siemon Certified Installer®, що виконував проект, для отримання підтримки у рамках гарантії на окремі компоненти чи систему Siemon. Такий партнер проводить оцінку наявності дефектів та усуває виявлені дефекти, за необхідності вдаючись до допомоги Дистриб'ютора. Дистриб'ютор гарантує заміну компонентів з підтвердженими дефектами на нові, без дефектів.
Дистриб’ютор гарантує кінцевому користувачеві виконання гарантійних зобов’язань на окремі компоненти чи систему Siemon незалежно від того, чи буде продовжено статус Siemon Registered Installer℠ або Siemon Certified Installer® партнера, що реалізовував відповідний проект.
Як отримати підтвердження статусу партнера (лист авторизації) Siemon?
Партнер зі статусом Siemon Registered Installer℠ або Siemon Certified Installer® має право звернутись до Дистриб’ютора та для отримання листа, що підтверджує відповідний статус.
Як отримати додаткову інформацію щодо продуктів та рішень Siemon?
Додаткову інформацію можна отримати звернувшись до вашого менеджера DEPS.
