Официальные партнерские программы Siemon и их преимущества

Компания Siemon – мировой лидер в исследовании, разработке и изготовлении качественных и высокопроизводительных компонентов сетевой инфраструктуры. Продукция Siemon хорошо известна по всему миру и, по мнению многих экспертов, считается образцом высокого качества и технических характеристик.

Содержание:

Что такое программа Siemon Registered Installer℠?
Какова цель программы Siemon Registered Installer℠?
Как получить статус Siemon Registered Installer℠?
Что включает в себя программа обучения Siemon Registered Installer℠?
Что такое Siemon Certified Installer®?
Какая цель программы Siemon Certified Installer®?
В чем преимущество статуса Siemon Certified Installer® для системного интегратора?
В чем преимущество выбора системного интегратора со статусом Siemon Certified Installer® для заказчика?
Как получить статус Siemon Certified Installer®?
В чем преимущество выбора системного интегратора со статусом Siemon Certified Installer® для заказчика?
Как получить статус Siemon Certified Installer®?
Что включает в себя программу обучения Siemon Certified Installer®?
Программа обучения Siemon Certified Installer® включает в себя:
Какие условия гарантии на компоненты системы Siemon?
Как воспользоваться гарантийной поддержкой компонентов Siemon?
Как получить подтверждение статуса партнера (письмо авторизации) Siemon?
Как получить дополнительную информацию о продуктах и решениях Siemon?

Кроме производства компонентов, Siemon имеет несколько партнерских программ, в рамках которых технические специалисты компаний-партнеров проходят обучение по проектированию и монтажу структурированных кабельных систем.

Компания Siemon считает, что только недостаточно изготовить и продать потребителю высококачественные и эффективные компоненты. Необходимо, чтобы эти компоненты был установлен в правильно спроектированной и смонтированной системе квалифицированными специалистами. Программы Siemon Registered Installer℠ и Siemon Certified Installer® призваны выполнить такую задачу.

Что такое программа Siemon Registered Installer℠?

Экспоненциальный рост сетей на базе протоколов IP представляет большие возможности для подрядчиков и заказчиков в области проектных решений сетей передачи общих данных, профессиональных аудио/видео данных, систем безопасности и контроля доступа, беспроводных сетей (WiFi и DAS), систем управления и автоматизации домовой инфраструктуры ( PoE Lightning, BAS, Smart Building).

Программа Siemon Registered Installer℠ предназначена для компаний, планирующих выполнять проектировочные и монтажные работы с использованием структурированных кабельных систем компании Siemon. Siemon Registered Installer℠ по сравнению с Siemon Certified Installer® предъявляет меньшие требования к таким компаниям. Предоставление компании статуса Siemon Registered Installer в том числе подтверждает, что такой партнер имеет достаточные ресурсы и знания для реализации малых и средних проектов структурированных кабельных систем.

Какова цель программы Siemon Registered Installer℠?

Цель программы Siemon Registered Installer℠ – создать и поддерживать сеть компаний-партнеров, которые будут качественно проектировать и устанавливать структурированные кабельные системы Siemon. Наличие у компании, выполнявшей установку структурированной кабельной системы Siemon, партнерского статуса Siemon Registered Installer℠ является одним из условий предоставления официальной гарантии Siemon на такую систему.

Как получить статус Siemon Registered Installer℠?

Для получения компанией статуса Siemon Registered Installer℠ необходимо выполнение двух условий:

минимум один сотрудник компании должен пройти обучение по курсу Siemon Registered Installer℠ и успешно сдать соответствующий экзамен. Кроме получения компанией статуса Siemon Registered Installer℠, указанный сотрудник также получает статус авторизованного специалиста Siemon Registered Installer℠;
заключить соответствующее партнерское соглашение с дистрибьютором Siemon.

Для подтверждения статуса Siemon Registered Installer℠ компания-партнер раз в два года должна проходить повторное обучение по сокращенной программе Siemon Registered Installer℠, охватывающей новации стандартов в области структурированных кабельных систем, изучение новых продуктов и решений Siemon.

Что включает в себя программа обучения Siemon Registered Installer℠?

Учебная программа Siemon Registered Installer℠ длится более 3 часов и охватывает ключевые понятия и термины, лучшие методы и инструкции по монтажу, различные типы сервисов.

Продолжительность и условия обучения можно узнать, заполнив соответствующую форму запроса к Дистрибьютору.

Программа обучения включает следующие разделы:

Основы структурированных кабельных систем
Медные структурированные кабельные системы
Монтаж и тестирование медных структурированных кабельных систем
Оптические структурированные кабельные системы
Монтаж и тестирование оптических структурированных кабельных систем
Общие рекомендации по установке и администрированию кабельных систем

По окончании обучения для подтверждения полученной квалификации Siemon Registered Installer℠ участникам обучения необходимо сдать выпускной экзамен.

Что такое Siemon Certified Installer®?

Производительность и эффективность структурированной кабельной системы зависит от совокупности многих факторов, не только от хорошего качества кабеля и правильной последовательности подключения оборудования. Чтобы обеспечить необходимую пропускную способность и гарантировать соответствие будущим вызовам, структурированная кабельная система должна быть правильно спроектирована, установлена и администрирована. Учитывая все важные факторы, компания Siemon разработала программу сертификации монтажных организаций Siemon Certified Installer®.

Какая цель программы Siemon Certified Installer®?

Программа Siemon Certified Installer® позволила создать, поддерживать и развивать глобальную сеть сертифицированных монтажных организаций со статусом Siemon Certified Installer® (CISM). Пользуясь услугами компаний со статусом Siemon Certified Installer®, заказчики с подразделениями в разных регионах и разных странах (национальные и международные корпорации, органы государственной власти и государственные компании, дипломатические представительства) могут быть уверены в стабильном качестве и наилучшей производительности, эффективности их кабельной инфраструктуры в любой точке мира.

В чем преимущество статуса Siemon Certified Installer® для системного интегратора?

Подавляющее число действующих компаний, имеющих статус Siemon Certified Installer®, называют качество продукции Siemon как ключевой фактор. Еще одним преимуществом является открытость системы Siemon и совместимость с другими производителями кабеля. Несомненно, высокий уровень взаимодействия между Siemon и компанией со статусом Siemon Certified Installer® также помогает. Программа Siemon Certified Installer® – это настоящее партнерство для обеспечения успешной реализации любых, даже наиболее амбициозных проектов и качественного результата для заказчика.

Процесс отбора компаний для участия в программе Siemon Certified Installer® достаточно строг, но это задает высокий уровень выполнения работ и соответствие действующим отраслевым стандартам. Учебная программа Siemon Certified Installer® содержит сочетание лекций, задач по проектированию и практике. Программа предназначена как для отделов проектирования, так и для специалистов по монтажу.

Программа Siemon Certified Installer® позволяет компаниям, участвующим в ней, быть в курсе новаций телекоммуникационной отрасли, повышать курентность своих услуг и решений на рынке и поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Согласно опросу Siemon, подавляющее количество сертифицированных системных интеграторов отмечают ценность программы Siemon Certified Installer® для бизнеса – Siemon является важным поставщиком новейших продуктов, источником информации и партнером в предоставлении качественных услуг заказчику.

В чем преимущество выбора системного интегратора со статусом Siemon Certified Installer® для заказчика?

Siemon предоставляет статус Siemon Certified Installer® только лучшим монтажным компаниям. Каждая монтажная компания, подающая заявку на участие в программе Siemon Certified Installer®, проходит процесс оценки по наличию у нее должного уровня материально-технических возможностей и квалификации сотрудников.
Компании сертифицированных установщиков обязаны направить двух сотрудников на учебную программу Siemon, которая включает обширное обучение принципам проектирования телекоммуникаций и практикам установки.
Учебный курс базируется на новейших достижениях кабельной индустрии и обеспечивает глубокое понимание как устоявшихся так и новых стандартов.
По завершению обучения среди его участников проводится оценка полученных знаний на комплексном выпускном экзамене. Только участники оценки не ниже проходного балла получают право на статус Siemon Certified Installer®.
Сертификационное обучение Siemon признано BICSI (Международная консультационная служба строительной индустрии).
Программа Siemon Certified Installer® соответствует ISO 9001:2015.
Компании со статусом Siemon Certified Installer® могут предлагать заказчикам расширенную гарантию на систему от The Siemon Company.
В случае возникновения проблем с системой, установленной компанией со статусом Siemon Certified Installer® Siemon проводит аудит и, если необходимо, принимает немедленные меры по устранению ситуации.
Монтажные организации со статусом Siemon Certified Installer® имеют доступ к ассортименту услуг Siemon по технической поддержке, техническому надзору, сопровождению продаж и обучению.
Монтажные организации со статусом Siemon Certified Installer® могут покупать продукцию у дистрибьюторов Siemon и предлагать заказчикам конкурентоспособные цены.

Как получить статус Siemon Certified Installer®?

Для получения статуса Siemon Certified Installer® компанией необходимо выполнение следующих условий:

Наличие соответствующего уровня материально-технических возможностей и квалификации сотрудников.
Минимум два ее сотрудника должны пройти обучение по курсу Siemon Certified Installer® и успешно сдать соответствующий большой экзамен. Кроме получения статуса Siemon Certified Installer®, указанные сотрудники также получает статус авторизованного специалиста Siemon Certified Installer®.
Заключить соответствующее партнерское соглашение с дистрибьютором Siemon.

Для подтверждения статуса Siemon Certified Installer® компания-партнер раз в два года должна проходить повторное обучение по сокращенной программе Siemon Certified Installer®, охватывающей новации стандартов в области структурированных кабельных систем, изучения новых продуктов и решений Siemon.

В чем преимущество выбора системного интегратора со статусом Siemon Certified Installer® для заказчика?

Siemon предоставляет статус Siemon Certified Installer® только лучшим монтажным компаниям. Каждая монтажная компания, подающая заявку на участие в программе Siemon Certified Installer®, проходит процесс оценки по наличию у нее должного уровня материально-технических возможностей и квалификации сотрудников.
Компании, получающие статус Siemon Certified Installer®, обязаны направить двух сотрудников на учебную программу Siemon, которая включает обширное обучение принципам проектирования телекоммуникаций и практикам установки.
Учебный курс базируется на новейших достижениях кабельной индустрии и обеспечивает глубокое понимание как устоявшихся так и новых стандартов.
По завершению обучения среди его участников проводится оценка полученных знаний на комплексном выпускном экзамене. Только участники оценки не ниже проходного балла получают право на статус Siemon Certified Installer®.
Сертификационное обучение Siemon признано BICSI (Международная консультационная служба строительной индустрии).
Siemon Certified Installer® соответствует ISO 9001:2015.
Siemon Certified Installer® могут предлагать заказчикам расширенную гарантию на систему от The Siemon Company.
В случае возникновения проблем с системой, установленной компанией со статусом Siemon Certified Installer® Siemon проводит аудит и, если необходимо, принимает немедленные меры по устранению ситуации.
Монтажные организации со статусом Siemon Certified Installer® имеют доступ к ассортименту услуг Siemon по технической поддержке, техническому надзору, сопровождению продаж и обучению.
Монтажные организации со статусом Siemon Certified Installer® могут покупать продукцию у дистрибьюторов Siemon и предлагать заказчикам конкурентоспособные цены.

Как получить статус Siemon Certified Installer®?

Для получения статуса Siemon Certified Installer® компанией необходимо выполнение следующих условий:

Наличие соответствующего уровня материально-технических возможностей и квалификации сотрудников.
Минимум два ее сотрудника должны пройти обучение по курсу Siemon Certified Installer® и успешно сдать соответствующий большой экзамен. Кроме получения статуса Siemon Certified Installer®, указанный сотрудник также получает статус авторизованного специалиста Siemon Certified Installer®.
Заключить соответствующее партнерское соглашение с дистрибьютором Siemon.

Что включает в себя программу обучения Siemon Certified Installer®?

Проектирование, установка и администрирование кабельной системы – это основные услуги компаний со статусом Siemon Certified Installer®. Современные мультисервисные сети требуют отличных знаний и навыков, а также опыта. Партнеры со статусом Siemon Certified Installer® получают базовую подготовку в этих областях на официальных курсах Siemon начиная с 1994 года.

Основная цель обучения – научить проектировщиков и специалистов по монтажу принципам и требованиям согласно расширенной гарантии на компоненты системы Siemon. Поскольку продукты Siemon разрабатываются и изготавливаются с превышением требований стандартов ANSI/TIA/EIA и ISO по характеристикам надежности и производительности, то и учебные программы Siemon базируются на самом высоком уровне требований по качеству монтажа национальных и международных стандартов.

Обучение проводится квалифицированными инструкторами (многие из которых сертифицированы BICSI как RCDD) с большим практическим опытом проектной работы.

Для того чтобы принять участие в обучении Siemon Certified Installer® участники должны уже быть специалистами в области телекоммуникационных кабелей с соответствующими знаниями и опытом. Учебные программы Siemon Certified Installer® включают в себя расширенный набор знаний и не рассчитаны на новичков.

Занятие начинается со всестороннего обзора современных стандартов в области телекоммуникационных кабелей, что создает прочную основу для дальнейших знаний. Курс сосредотачивается на принципах проектирования и практиках установления реальных проектов.

Программа обучения Siemon Certified Installer® включает в себя:

Практические лабораторные упражнения. Лабораторные занятия помогают получить навыки по установке и тестированию горизонтальных и магистральных кабельных линий согласно современным стандартам.
Интерактивные занятия. Часть обучения сосредоточена, прежде всего, на требованиях стандартов к кабельным линиям, которые являются решающими для стабильной работы системы на протяжении всего срока ее эксплуатации. Участники также получают полноценные знания продуктов и решений Siemon и их соответствие отраслевым стандартам.
Сертификация. После завершения программы обучения участники сдают экзамен, и только в случае успешной сдачи соответствующие компании получают сертификат Siemon Certified Installer®. Наличие в монтажной организации сертификата Siemon Certified Installer® является необходимым условием для предоставления заказчику расширенной гарантии на установленную такой монтажной организацию кабельную систему Siemon.

Продолжительность и подробные условия обучения можно узнать, заполнив соответствующую форму запроса к Дистрибьютору.

Какие условия гарантии на компоненты системы Siemon?

Срок гарантии на отдельные компоненты Siemon начинается со дня отгрузки. Срок гарантии на систему Siemon начинается в соответствии с сертификатом на соответствующую систему. Siemon предоставляет сертификат на систему партнеру при выполнении всех необходимых условий:

Правильное заполнение партнером соответствующей регистрационной формы и направление ее Siemon. В регистрационной форме указываются: характеристики установленной системы, данные партнера, имя, номер сертификата и подпись специалиста; дата начала и окончания монтажа; количество портов и модели установленных компонентов марки Siemon;
Заполнение регистрационной формы сотрудником партнера, непосредственно контролирующего качество монтажа в течение всего периода реализации проекта;
Наличие у партнера действительного статуса Siemon Registered Installer℠ или Siemon Certified Installer® в течение всего периода реализации проекта на заполнение регистрационной формы;

Компания Siemon подтверждает предоставление гарантии на систему соответствующему партнеру со статусом Siemon Registered Installer℠ или Siemon Certified Installer®.

Гарантия распространяется только на компоненты и системы Siemon, проданные конечному пользователю партнером со статусом Siemon Registered Installer℠ или Siemon Certified Installer®. Гарантия на отдельные компоненты составляет от 1 до 5 лет в зависимости от типа продукта. Гарантия на системы Siemon составляет 20 – 25 лет в зависимости от типа системы. Точный срок гарантии на отдельные компоненты и системы указан в официальных гарантийных условиях Siemon.

Как воспользоваться гарантийной поддержкой компонентов Siemon?

Конечный пользователь имеет право обратиться к партнеру со статусом Siemon Registered Installer℠ или Siemon Certified Installer®, выполнявшим проект, для получения поддержки в рамках гарантии на отдельные компоненты или систему Siemon. Такой партнер проводит оценку наличия дефектов и устраняет выявленные дефекты, при необходимости прибегая к помощи Дистрибьютора. Дистрибьютор гарантирует замену компонентов с подтвержденными дефектами новыми, без дефектов.

Дистрибьютор гарантирует конечному пользователю выполнение гарантийных обязательств на отдельные компоненты или систему Siemon независимо от того, будет ли продлен статус Siemon Registered Installer℠ или Siemon Certified Installer® партнера, реализовавшего соответствующий проект.

Как получить подтверждение статуса партнера (письмо авторизации) Siemon?

Партнер со статусом Siemon Registered Installer℠ или Siemon Certified Installer® имеет право обратиться к Дистрибьютору и для получения письма, подтверждающего соответствующий статус.